Принципы социального самообладания и личной уверенности

Основные установки для социальной стабильности

Отдавайте приоритет внутренней проверке, а не получению внешнего одобрения от коллег или незнакомцев.
Сохраняйте эмоциональную нейтральность при возникновении стрессовых, громких или неожиданных событий.
Сосредоточьтесь на личных и долгосрочных целях, а не реагируйте на временное социальное давление.
Примите мышление изобилия в отношении социальных, профессиональных и личных возможностей.
Рассматривайте социальные взаимодействия как возможность принести пользу, а не извлекать ее из других.
Примите тот факт, что не каждый человек положительно отреагирует на ваше присутствие.

Социальный аспект	Реактивный подход	Комплексный подход
Физическое движение	Быстрое, беспорядочное или частое ерзание и переключение передач.	Медленные, обдуманные и контролируемые жесты.
Тенденция речи	Быстрая речь с частыми перебиваниями других.	Размеренный темп с намеренными паузами для акцентирования внимания.
Зрительный контакт	Краткий, уклончивый или избегающий разговор во время разговора.	Устойчиво, расслабленно и последовательно, не глядя.
Управление конфликтами	Немедленная оборонительная реакция или видимое эмоциональное возбуждение.	Запоздалая, объективная и спокойная оценка фактов.
Ответ на похвалу	Чрезмерное возбуждение или немедленное отклонение комплимента.	Простое, вежливое подтверждение с краткой благодарностью.

Держите плечи расслабленными, а позвоночник нейтральным, чтобы естественным образом занимать физическое пространство.
Сведите к минимуму повторяющиеся движения, такие как постукивание ногами, постоянная проверка телефона или регулировка аксессуаров.
Используйте открытые положения тела, например держите руки на виду, вместо того, чтобы скрещивать руки в целях защиты.
Поддерживайте постоянный и устойчивый темп ходьбы, чтобы не создавать спешки или беспокойства.
Соблюдайте физическую неподвижность, когда стоите или сидите, чтобы создать ощущение устойчивости.

Слушайте больше, чем говорите, чтобы собрать информацию и проявить искреннюю сосредоточенность.
Слегка понизьте тембр голоса, чтобы продемонстрировать авторитет и эмоциональную стабильность.
Удалите слова-вставки, такие как «хм» или «нравится», чтобы сделать сообщение более понятным.
Отвечайте на прямые вопросы краткими, содержательными и честными ответами.
Задавайте открытые вопросы, чтобы побудить других людей предоставить более подробную информацию.
Прежде чем ответить, сделайте паузу на одну секунду, чтобы убедиться, что собеседник закончил говорить.